1- Vendeur
Leselles bvba a son siège social à 9450 Denderhoutem, Veldstraat 35 et est enregistrée à la Banque Carrefour des Entreprises (CBE) sous le numéro 0692.515.662 et le numéro de TVA est BE0692.515.662

2- Candidature
Chaque commande vaut acceptation par l’Acheteur de nos conditions générales, qui font partie intégrante du contrat, à l’exclusion de toutes autres conditions générales ou particulières émises par l’Acheteur, sauf convention contraire expresse et écrite.

3- Devis et acceptation de la commande
Tous nos devis sont sans engagement. Nous ne sommes liés par une commande qu’après l’avoir confirmée par écrit ou après avoir commencé son exécution. Les informations sur les produits et les prix, ainsi que les informations détaillées sur la commande, sont préparées et communiquées sous réserve de modifications et de corrections.

4- Livraison
Les produits ne sont livrés que dans les pays pour lesquels le site internet autorise la livraison. La livraison des produits aura lieu, dans la mesure du possible, dans le délai indiqué dans la confirmation de commande individuelle. Les adresses de livraison erronées sont à la charge de l’Acheteur et peuvent donner lieu à des frais supplémentaires. Sauf convention contraire, nos prix ne comprennent pas le transport et la livraison de la marchandise à l’Acheteur. Les frais de transport et de livraison sont indiqués séparément. Les délais de livraison indiqués ne sont pas contraignants, mais sont simplement donnés à titre indicatif. Aucun retard de livraison ne peut donner lieu à l’annulation de l’achat ou au paiement de dommages et intérêts au profit de l’Acheteur, sauf en cas de retard intentionnel. Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles. En cas de non-livraison de la marchandise, les sommes éventuellement versées par l’Acheteur seront remboursées sans intérêt ni autre indemnité.

5- Réclamations
Pour être recevables, les réclamations doivent nous parvenir : (a) en cas de réclamation pour livraison non conforme, huit (8) jours après la livraison et (b) en cas de vices cachés, huit (8) jours après la découverte du du défaut ou après le moment où une telle découverte aurait raisonnablement pu être faite. La réception de la marchandise par l’Acheteur couvre tout vice ou non-conformité éventuel qui pourrait alors être constaté.

6- Garantie
Notre garantie est limitée à la garantie des vices cachés et à la garantie en cas d’achat par le consommateur, toutes deux prévues par le Code civil. Nous ne sommes responsables que des dommages résultant d’une intention ou d’une faute grave. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects généraux ou particuliers, de quelque nature que ce soit, subis par l’Acheteur.

7- Droit de renonciation – Retours
Dans le cadre de la vente à distance aux consommateurs entrant dans le champ d’application de la loi du 6 avril 2010, le consommateur a le droit d’informer le vendeur qu’il renonce à l’achat, sans payer d’amende et sans donner de motif dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la jour suivant la commande. Si le consommateur invoque cette option, il doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d’origine à leurs propres risques et frais à LesElles bvba, Veldstraat 35, 9450 Denderhoutem, Belgique. Les marchandises commandées spécifiquement pour l’Acheteur ne seront pas reprises et l’Acheteur ne pourra donc invoquer la clause de renonciation. Les retours contre remboursement ne sont pas acceptés. Le remboursement sera effectué sur le numéro de compte indiqué par vous après réception et inspection du retour.
Si des échantillons ou des défauts sont vendus en ligne à rabais, ils ne peuvent être ni retournés ni échangés.

8- Force majeure
Nous ne serons pas responsables de tout retard dans l’exécution ou de l’inexécution de nos engagements dû à des événements échappant à notre contrôle normal, y compris les interruptions de production, les difficultés d’approvisionnement ou les pénuries de matières premières, de main-d’œuvre, d’énergie ou de transport ou les retards de transport, les grèves, les lock-out , des arrêts de travail ou d’autres conflits collectifs du travail affectant soit nous-mêmes, soit nos fournisseurs, même si ces événements sont prévisibles.

9- Paiement
Nous acceptons les modes de paiement en ligne sécurisés suivants via Mollie : iDeal, MasterCard, Visa, Bancontact / Mister Cash, Belfius & KBC. Les factures sont payables à notre siège social à 9450 Denderhoutem à l’échéance, net sans escompte, sauf indication contraire sur la facture. Pour être recevable, toute réclamation relative aux factures doit être formulée en détail par lettre recommandée dans les trois (3) jours suivant la réception de la facture. En cas de retard de paiement, des intérêts seront facturés de plein droit et sans mise en demeure préalable sur les montants impayés au taux de 1% par mois à compter de la date de facturation. En cas de non-paiement et si un rappel par lettre simple est resté sans effet pendant 14 jours, une indemnité forfaitaire s’élevant à 10% des sommes restant dues sera également due.

Nous nous réservons le droit, en cas de non-paiement total ou partiel d’une facture à l’échéance ou de tout autre manquement par l’Acheteur à ses obligations au titre du contrat, de plein droit et sans mise en demeure, de suspendre l’exécution de tous les accords avec l’Acheteur. le suspendre ou le résilier immédiatement